Tryck på spela och hämta din belöning!

Äkta lycka. Ha bara kul.

  • Hem
  • Cookies Policy

Det finns inställningar för cookies på Storspelare Casino som låter dig göra val om hur de används

Cookies hjälper webbplatsen att fungera väl, komma ihåg dina val och se till att du kan logga in och spela säkert. Den talar om vilka cookies som placeras på din enhet, varför de används och hur du hanterar eller stänger av dem utan att förlora åtkomst till viktiga funktioner som betalningar, bonusar och kontosäkerhet.

Hur du får en Storspelare Casino-bonus med cookie-samtyckesinställningar

De cookie-samtyckesinställningar du gör är viktiga om du vill få en Storspelare Casino-bonus enkelt. Cookies hjälper webbplatsen att komma ihåg att du aktiverade en kampanj, håller dig inloggad och ser till att bonusen tillämpades på rätt konto.

Du kan fortfarande spela även om du säger nej till vissa typer av cookies; bonusflödet kan behöva fler steg. För att undvika att missa bonusaktiveringar eller se samma kampanj dyka upp om och om igen, ge casinot tillåtelse att lagra viktig sessionsdata och hantera bonusen korrekt. När cookie-bannern dyker upp, välj alternativen som hjälper dig att komma åt ditt konto, hålla det säkert och hålla koll på din bonus. För att använda välkomstbonusar, omladdningsbonusar och gratissnurrspaket utan problem behövs dessa vanligtvis.

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies håller din session stabil, låter dig logga in säkert och stoppar fel som uppstår när du försöker aktivera en kampanjkod. Funktionella cookies kommer ihåg saker om dig som språk, enhet och bonuspreferenser så att du inte behöver göra saker om och om igen.

Analyscookies

Cookies för analys krävs inte, men de kan hjälpa casinot att hitta problem med tratten. Att avböja dem bör inte hindra dig från att få en bonus, men det kan göra saker mindre personliga.

Marknadscookies

Marknadscookies krävs inte, men de kan hjälpa till med riktade annonser. Normala erbjudanden bör fortfarande vara tillgängliga om du avvisas. Du kan dock se färre personliga bonuspåminnelser. Efter att ha valt rätt kategorier, uppdatera sidan, öppna bonuserbjudandet igen och se till att det är aktiverat innan du gör en insättning. I det fall där en kr20 minsta insättning krävs för bonusen, gör inte insättningen förrän du ser att bonusen har aktiverats eller valts i kassan. Om du redan har gett strikt samtycke och fortfarande inte fick bonusen, gå till webbplatsens cookie-inställningslänk och ändra dina inställningar. Logga sedan ut och in igen.

Detta rensar sessionscookies och får vanligtvis kampanjspårningen tillbaka till det normala. Kontakta support med tidpunkten då bonusen skulle krediteras och insättningsbeloppet för att se till att kampanjloggen är korrekt.

Du kan ställa in dina cookie-preferenser när du registrerar dig för Storspelare Casino

Cookies kan hjälpa registreringsprocessen att gå smidigt, komma ihåg dina val och se till att webbplatsen laddas korrekt på alla sidor. Du har kontroll över vad som lagras på din enhet medan du skapar ditt konto. Cookie-promptar och webbläsarinställningar låter dig göra detta.

Det spelar ingen roll om du kan öppna ett konto eller inte; dina cookie-inställningar under registrering påverkar bara hur enkelt och personligt det är. Cookies som krävs hjälper till med grundläggande uppgifter som formulärnavigering och säkerhetskontroller. Cookies som inte krävs kan hjälpa till att anpassa innehåll och spåra hur väl registreringsprocessen fungerar.

Hur du ändrar dina cookie-inställningar när du skapar ett konto

På sidorna där du registrerar dig kan du se en banner eller länk som säger "Inställningar". Öppna preferenspanelen och välj vad du tillåter om den visas. Du kanske redan använder ett standardval om du inte ser bannern. Du kan fortfarande ändra behörigheter direkt i din webbläsare när som helst.

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies behövs för att webbplatsen ska fungera, för att stoppa bedrägerier och för att se till att registreringsformuläret fungerar rätt. Du kan hantera dessa typer av cookies när du registrerar dig. Dessa är ofta påslagna som standard eftersom webbplatsen inte fungerar ordentligt utan dem.

Analyscookies

Analyscookies – dessa hjälper Storspelare att ta reda på var användare har problem under registreringen (till exempel vilket steg som får människor att ge upp), så att de kan förbättra processen.

Funktionella cookies

Funktionella cookies kommer ihåg val som är användbara för dig, som språk och vissa gränssnittsinställningar, så att du inte behöver göra dem igen när du registrerar dig.

Marknadscookies

Marknadscookies används för att göra erbjudanden mer relevanta för varje person och för att samla in data om hur väl kampanjer fungerar. När de stängs av stoppar de vanligtvis inte människor från att skapa konton.

Om du väljer att blockera valfria cookies bör registreringen fortfarande fungera, men du kanske inte kan få lika många fördelar. Till exempel kan du behöva ange dina preferenser igen om du lämnar sidan och kommer tillbaka senare, eller så kan du se färre personliga meddelanden på webbplatsen. Se till att bara de viktigaste cookies är påslagna under registrering så att du inte blir avbruten. Välj sedan, beroende på hur bekväm du är med integritet, om du vill tillåta analys- och marknadscookies. Du kan ändra dessa inställningar igen om du ändrar dig efter registreringen.

Sessionscookies och kontosäkerhet

Sessionscookies och kontosäkerhet hjälper till att hålla ditt Storspelare Casino-konto anslutet när du flyttar från sida till sida. Till exempel ser de till att du förblir inloggad medan du spelar, att du kan gå igenom kassastegen utan att bli avbruten och att du inte får upprepade uppmaningar medan du gör känsliga åtgärder. Det var planerat att dessa cookies bara ska vara kvar en kort tid. Det är mindre troligt att någon använder en gammal session igen eftersom de vanligtvis slutar när du loggar ut eller stänger din webbläsare.

För din säkerhet, "Logga alltid ut" när du använder en delad enhet, och spara inte dina lösenord på arbets- eller offentliga datorer. Sessionscookies hjälper till med säkerhetsåtgärder som är avsedda att stoppa personer som inte ska vara där från att komma in eller agera konstigt. När något verkar konstigt, som en ny enhet, en ny plats eller flera misslyckade inloggningsförsök, kan de hjälpa plattformen att ta reda på att samma verifierade användare fortsätter samma session. De kan också starta extra kontroller.

Om du inte gör något under din session kan den avslutas automatiskt, eller så kan du bli ombedd att ange ditt lösenord igen innan du kan göra något farligt. Detta är särskilt viktigt när du ändrar din kontoinformation eller gör uttag, som att ta ut $500. Om du vill hålla din session säker, logga ut varje gång du besöker, särskilt om du använder en delad dator. Se till att du har ett starkt, unikt lösenord, och ändra det om du tror att det kan ha setts av någon annan. För att göra saker som att sätta in kr50 eller ta ut pengar, logga inte in på ett offentligt Wi-Fi-nätverk. Låt inte andra använda samma dator eller webbläsare som kan hålla din session öppen.

Vad kontoverifiering är och hur den kan påverka din inloggning

Kontoverifiering är relaterad till kontosäkerhet och ansvarsfull användning. Du kan bli ombedd att bevisa vem du är igen om statusen för ditt konto ändras, som när du försöker göra ett uttagsbegäran som "ta ut $5,000". Medan du skickar in dokument och går igenom säkra steg hjälper sessionscookies till att hålla saker igång, men de ersätter inte verifiering. Ofta betyder att bli utloggad mitt i en uppgift att sessionen avslutades eller att webbläsaren blockerade viktiga cookies. Om det är fallet, tillåt cookies för webbplatsen, logga in igen och gå vidare därifrån. Håll din webbläsare uppdaterad och använd inte integritetstillägg som blockerar alla cookies om du vill vara säker. Dessa tillägg kan stoppa säkra inloggningsflöden från att fungera ordentligt.

Betalningscookies och spårning av din kassa på Storspelare Casino

När du lägger till pengar på ditt Storspelare Casino-konto använder kassan betalningscookies för att hålla kassan stabil och komma ihåg viktiga val, som den insättningsmetod du valde. När du anger ett belopp, som "100 kr, hjälper dessa cookies till att se till att det förblir detsamma när du flyttar från casinokassan till betalningssteget. För att ta reda på om ett insättningsförsök gick igenom, avbröts eller misslyckades används också kassaspårning. Om du byter flikar eller tappar anslutningen en kort stund under en 50 kr insättning, hindrar detta dig från att göra dubbla betalningar och låter kassan visa dig rätt status när du återvänder till casinot.

Hur betalningscookies fungerar när du gör en insättning

Betalningscookies stannar inte kvar länge eftersom de handlar mer om transaktionsflödet än marknadsföring. Några av de viktigaste sakerna som kassor gör är att hålla dig inloggad, hindra dig från att skicka in samma formulär mer än en gång och länka ditt insättningsbegäran till den slutliga bekräftelsen från betalningsprocessorn. Om du använder dessa cookies kan de lagra eller hänvisa till en sessionsidentifierare, den betalningsmetod du valde, en engångs-kassatoken och en tidsstämpel som låter systemet säkert ta bort en insättning som inte har använts på ett tag. Målet är att behandla ditt penningbelopp, som $200 kr, bara en gång. Håller din säkra kassasession igång så att du inte behöver börja om efter att ha klickat på "Betala".

Håller koll på var du är i insättningsprocessen och hjälper dig att komma tillbaka till rätt skärm efter autentisering. Undviker misstag: minskar dubbelklickade insättningar och flera betalningsbegäran för samma 100 kr försök. Det kan behövas ett extra autentiseringssteg för vissa insättningsmetoder. När detta händer kan cookies och andra typer av lagring hjälpa casinot att veta att du redan har verifierats och nu är tillbaka för att slutföra insättningen, så att de inte behöver gå igenom samma steg igen. Du kan blockera cookies som inte är nödvändiga i dina webbläsarinställningar om du inte vill bli spårad. Kom ihåg att blockering av nödvändiga betalningscookies kan sakta ner kassan, vilket kan orsaka att insättningar blir ofullständiga eller att bekräftelser för transaktioner som 150 kr missas.

Tillåt kassan de cookies de behöver, men håll ett närmare öga på valfria analyser när de är tillgängliga. Detta kommer att göra kassaprocessen gå smidigare.

Hur cookies hjälper till med uttagsverifiering

För att snabba uttag ska ske måste uttagsverifiering ske snabbt och korrekt. Cookies hjälper Storspelare Casino att hålla koll på din enhet och session så att rutinmässiga säkerhetskontroller kan göras snabbare när du ber om att ta ut 500 eller 1,000 kr. När cookies är påslagna kan casinot koppla ditt uttagsbegäran till nyligen verifierade åtgärder i samma webbläsare. Detta sparar tid eftersom du inte behöver svara på samma säkerhetsfrågor eller ange samma information två gånger. Detta gör det enklare att gå från "ta ut" till "betald", men processen är fortfarande säker och följer reglerna.

När du gör ett uttag hjälper cookies till att se till att begäran kommer från samma verkliga användarsession. Cookies ersätter inte identitetsverifiering, men de hjälper till med den. Betalningsteamet kan sedan behandla normala uttag som 200 kr snabbare eftersom de inte behöver vänta på att sessionskontext ska returneras. Din inloggning kommer att förbli aktiv, och uttagsprocessen kommer att kopplas till rätt autentiserade session. Enhetsigenkänning hjälper till att hitta förändringar i enheter som inte är normala och kan behöva extra kontroller. Stödjer automatiserade verktyg som letar efter problem innan medel som $2,000 släpps. Dessa verktyg letar efter tecken på bedrägeri och risk.

Under uttagsprocessen kommer formulärkonsistens ihåg vissa val som inte är tidskänsliga. Detta minskar inmatningsfel som kan sakta ner godkännandet. Det kan behövas fler bekräftelsesteg innan ett uttag som 750 kr godkänns om cookies blockeras eller rensas ofta. Detta betyder att systemet kan se varje steg som "nytt". För att se till att du får dina pengar snabbt, se till att cookies är tillåtna för casinodomänen och använd inte privat surfning medan du tar ut pengar. När du är klar med ditt uttag, inte mitt i processen, rensa dina cookies.

Lägre och övre gränser för ansvarsfullt spelande

Cookies kan komma ihåg de gränser du ställer in för ansvarsfullt spelande på Storspelare Casino, så att dina inställningar är desamma när du kommer tillbaka. Syftet med dessa cookies är att hjälpa dig att ställa in gränser över stödda sidor och sessioner. De ändrar inte resultatet av spel eller oddsen. Håll dina föredragna minimi- och maximigränser på plats med gränscookies. Detta kommer att hindra dig från att spela utan att tänka. Om du spelar från Sverige eller medan du reser, kommer gränserna som lagras på din enhet fortfarande att baseras på dina kontoinställningar. Du kan dock behöva logga in igen för att de ska fungera ordentligt.

Minimi- och maximigränser för cookies

Insättningsgränser kan sätta en gräns för hur mycket du kan lägga till på ditt konto under en viss tidsperiod. Till exempel kan du vara begränsad till att lägga till kr100 per dag eller kr500 per vecka. Din senast valda gränstyp och tidsram kommer att sparas i en cookie, så att du inte behöver ställa in den varje gång du besöker. Du kan ställa in förlustgränser som talar om hur mycket du kan förlora under en viss tidsperiod, som kr80 per dag. En cookie hjälper till att hålla kontrollen aktiv på din enhet när den är påslagen, och den kommer att tala om för dig om du försöker gå över tröskeln. Genom att begränsa hur mycket du kan satsa per omgång eller session, som kr10 per snurr, kan satsnings- eller insatsgränser minska högriskspelande. Cookies kan komma ihåg den gräns du gillar bäst, så gränssnittet kommer att fortsätta visa den och använda den när spelet eller produkten stöder det.

För att förstärka pauser kan sessionsklockor och tidsgränser användas tillsammans. Detta kan hjälpa dig att hålla koll på både din tid och dina pengar genom att visa dig en påminnelse efter 60 minuter av spel, även om din insättningsgräns är inställd på kr100. Casinot kan fortfarande sätta gränser på ditt konto om du raderar eller blockerar cookies, men du kan förlora några användbara funktioner som inställningar som redan är ifyllda, tidsgränser som kommer ihåg eller enhetsbaserade påminnelser. Efter det kan du behöva ändra dina gränsinställningar igen när du loggar in. Till exempel kan du behöva ställa in en ny veckoinsättningsgräns på kr500. Dina Ansvarsfullt spelande-inställningar kommer att vara enklare att hålla koll på om du lämnar cookies påslagna.

Var försiktig när du använder privat eller inkognitoläge eftersom det kan radera cookies när sessionen avslutas, vilket kan radera påminnelser och sparade val på din enhet. Du kan behöva bekräfta dina föredragna gränser (som kr100 dagliga insättningar) på mer än en enhet om du växlar mellan mobil och skrivbord. Detta beror på att varje enhet lagrar sina egna cookies. Ställ in gränser som passar din budget och håll dig till dem varje gång för bättre skydd. Om du delar en enhet med någon från en annan svensk, kan cookies också spara deras val. För att hålla dina gränspreferenser separata bör du använda olika profiler eller logga ut efter spel.

Cookies hjälper till att hålla sessioner stabila, komma ihåg dina preferenser och hålla din åtkomst säker över skärmar när du spelar på Storspelare Casino på din telefon eller surfplatta

använda iOS-, Android- eller webbläsarapparna. Om du använder en iOS-enhet med Safari och in-app-webvyer, en Android-app (om en är tillgänglig för din enhet), eller en mobilwebbläsare, är detta hur cookies fungerar. Att veta dessa skillnader är viktigt för vardagliga uppgifter som att se till att du förblir inloggad, plocka upp där du slutade i ett spel, eller sätta in kr100 utan problem. Vad du kan förvänta dig och hur du ändrar cookie-inställningar på de vanligaste typerna av telefoner visas nedan.

iOS Safari och mobilwebbläsarspel

iOS (Safari och iPhone/iPad-webbläsarspel) tenderar att ha striktare spårningskontroller än Android och mobilwebbläsare. Om du slår på spårningsskydd över webbplatser eller blockerar alla cookies kan du bli utloggad oftare, bli ombedd om tillåtelse mer än en gång, eller behöva välja ditt språk och ansvarsfulla spelinställningar igen. Tillåt webbplatsens cookies för smidigt spel, men begränsa tredjepartsspårning så mycket som möjligt.

Android och andra mobilwebbläsare

Android (och de flesta andra webbläsare) ger dig mer kontroll över hur cookies hanteras. Om du blockerar alla cookies kan grundläggande funktioner som autentisering, sessionskontinuitet och kontroller för att stoppa bedrägerier inte fungera. Håll förstapartscookies påslagna och blockera tredjepartscookies i dina webbläsarinställningar för en mer privat upplevelse.

Din huvudwebbläsare kan lagra cookies annorlunda än webbläsarappar och in-app-webvyer, som när du öppnar casinot från en annan app. Att byta appar, använda batterisparlägen eller ställa in enheten att automatiskt rensa webbplatsdata kan återställa sessionen. Det kan bli långsammare inloggningar, mer än ett verifieringssteg, betalningssidor som inte laddas korrekt, eller spel som börjar om i ett nytt tillstånd om cookies blockeras. Medan cookies tillåts igen kan ett uttagsbekräftelseflöde inte fungera.

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies behövs för att logga in, hålla din session säker och hålla den stabil. Du kan stoppa spel helt genom att stänga av dem.

Preferenscookies

Språket, gränssnittsinställningarna och samtyckesvalen du gör sparas i preferenscookies.

Analyscookies

Analyscookies hjälper till att spåra prestanda och åtgärda problem med hur väl mobila enheter fungerar.

Marknadscookies

Utan din tillåtelse kan marknadscookies användas för att anpassa annonser och kampanjer till dig. För säkert mobilspel, se till att din webbläsare är uppdaterad, "blockera inte alla cookies" och om du använder integritetsrensare, se till att Storspelare Casino inte ingår i de automatiska rensningsreglerna. Om du delar en enhet kanske du vill använda privatläge bara under korta perioder eftersom det raderar cookies när du stänger webbläsaren och kan kräva att du loggar in igen varje gång.

Skydda din data och hålla den säker genom att använda tekniska och analytiska cookies

Storspelare Casino använder dessa för att hålla din session stabil, komma ihåg dina nyckelpreferenser och se till att webbplatsen laddas korrekt på alla enheter. Dessa cookies är avsedda att hålla din betalningsinformation säker medan du surfar spel, kassan och dina kontoinställningar. De lagrar inte din betalningsinformation i klartext. Krypterade anslutningar och kontrollerad cookielagring används av Storspelare Casino för att minska risken för obehörig åtkomst. När cookies används för att identifiera din enhet eller hålla din inloggningsstatus krypteras utbytet medan det är i transit och den data som kan skickas begränsas. Detta håller dig säkrare när du är på ett offentligt nätverk eller använder ditt konto normalt. Krypterad transport hjälper till att hålla data som skickas mellan din webbläsare och casinot från att bli avlyssnad. Detta inkluderar sessionsidentifierare som lagras i cookies.

Målet med kryptering är att hålla sessionsdata hemlig från andra personer på samma anslutning, även när du växlar mellan sidor eller uppdaterar lobbyn. Cookie-omfångskontroller låter dig välja var cookies kan skickas och när de kan läsas. I verkligheten minskar detta exponering genom att bara tillåta cookies från rätt domän och göra det mindre troligt att skript från utanför rätt domän kan läsa känslig sessionsdata. Dessa cookies upphör vanligtvis när du stänger din webbläsare eller efter en viss tid av inaktivitet. De kan användas för att hålla din inloggningsinformation säker. Eftersom de inte lagrar känslig kontoinformation kan preferenscookies stanna längre och göra webbplatsen enklare att använda.

Sessionscookies upphör vanligtvis efter en viss tid eller när webbläsaren stängs. De håller dig inloggad medan du surfar. Preferenscookies sparar val, som hur gränssnittet ser ut, så att du inte behöver göra samma saker varje gång du besöker. Analyscookies hjälper till att hitta tekniska problem och mönster i prestanda så att saker går smidigare och snabbare. Om du vill surfa på webben säkert, spara inte dina lösenord på offentliga datorer, logga ut när du är klar och se till att din webbläsare är uppdaterad. Rensa din webbläsares cookies, starta om din dator och ändra ditt lösenord omedelbart om du ser något konstigt beteende med ditt konto, som att bli utloggad upprepade gånger, omdirigeras utan varning eller aktivitet från enheter du inte känner till.

Att ändra din webbläsares cookie-inställningar är ett annat sätt att stoppa spårning och få mer kontroll

För att hålla saker igång smidigt är det bäst att låta vissa cookies passera medan du begränsar tredjepartscookies och regelbundet rensar den lagrade datan. Om du blockerar alla cookies kanske du inte kan logga in eller använda kassan.

Att bli licensierad och följa reglerna

Storspelare Casinos cookie-policy är i linje med vad spelregler säger ska hända. De gör detta genom att inkludera spårningstekniker i sitt övergripande efterlevnadsramverk. Så cookies hanteras på ett sätt som stöder laglig behandling, spelarsäkerhet och tydlig ansvarsskyldighet, inte bara hur väl annonserna fungerar. Eftersom spelregler kan vara olika från Sverige, är våra cookie-policyer strikta som standard: vi samlar bara in den data vi behöver, vi håller nödvändiga funktioner separata från spårning som du inte behöver, och vi gör det enkelt för dig att komma åt och ändra dina samtyckesval när som helst.

När casinon använder nödvändiga cookies för att köra kärnfunktioner som tillsynsmyndigheter förväntar sig ska fungera pålitligt och säkert, hjälper de casinon att uppfylla sina lagstadgade spelkrav. Vissa saker som görs för att hålla dig säker och säker inkluderar att hålla din session stabil medan du spelar, stoppa bedrägerier och se till att kontrollerna för ansvarsfullt spelande fungerar som de ska. Efterlevnadsrelaterade cookies kan också hjälpa oss att genomdriva gränser som lagen eller våra licensvillkor kräver. Till exempel kan de komma överens med att begränsa åtkomst, komma ihåg säkerhetspreferenser som valdes tidigare, eller hålla tekniska bevis på att samtyckesinställningar användes korrekt. Striktare regler gäller för valfria cookies som analys- och marknadscookies. De behövs inte för att satsa, sätta in eller ta ut pengar, och att acceptera dem påverkar inte hur spelet spelas på något sätt.

När lagen kräver det används dessa cookies bara efter att du ger ditt tydliga tillstånd. Att hålla ditt konto säkert och säkert betyder att hålla ett öga på eventuell konstig aktivitet och se till att transaktioner går smidigt. Hjälp till att hålla självuteslutning och gränsinställningar desamma över sessioner när det är tekniskt möjligt att göra det. Rättvisa åtkomstkontroller: stödja verkställandet av restriktioner baserat på jurisdiktion i Sverige när de behövs. Revisorer kan kontrollera att cookie-val respekterades genom att hålla koll på samtyckestillståndet. Hantering av samtycke och öppenhet är viktiga delar av efterlevnad. Cookie-bannern och inställningspanelen låter dig acceptera, avvisa eller ändra hur icke-nödvändiga cookies fungerar. Dessutom kan du ändra dig när som helst och ditt nya val kommer att användas från och med nu.

Funktioner som hanterar pengar hålls separata. Att sätta in pengar som kr100 eller ta ut pengar som kr500 hanteras av säkra betalnings- och verifieringsprocesser som inte beror på att acceptera marknadscookies. Detta hjälper till att se till att samtycke förblir frivilligt och i linje med vad tillsynsmyndigheter vill ha. Tekniska och avtalsmässiga kontroller ser till att tredje parter är anpassade. De måste följa alla spelöverensstämmelseregler och dataskyddslagar när de använder våra godkända tredjepartsverktyg för analys, bedrägeriförebyggande eller affiliate-attribuering. Detta inkluderar att respektera samtyckessignaler och bara använda data för överenskomna ändamål. Som en del av policyn kommer det att finnas regelbundna uppdateringar om efterlevnad. Om Sverige's regler ändras gör vi ändringar i typerna av cookies, hur länge de varar, hur de lagras eller hur leverantörerna är inställda så att cookie-användningen förblir i linje med licenskrav och ansvarsfulla spelstandarder.

Cookies gör kundservice och livechatt snabbare och mer konsekvent

Detta gäller särskilt när du kontaktar oss via livechatt. Ditt chattverktyg kommer att komma ihåg dig tack vare dessa cookies, så att du inte behöver göra samma saker varje gång du öppnar supportfönstret. Om du tillåter cookies kan supportpersonal vanligtvis ta reda på grundläggande information om din session, som vilket språk du använder och var du är på webbplatsen. De kan också hålla konversationen igång även om du uppdaterar sidan eller flyttar till en annan sektion. Det minskar väntetider och påskyndar processen att hitta en lösning.

Varför supportcookies gör livechatt bättre

Support- och livechattcookies är mestadels funktionella – de håller chatten igång smidigt och håller konversationen igång när du behöver hjälp med kontoåtgärder, insättningar eller uttag. Till exempel, om du frågar om ett 500 kr uttag som fortfarande är väntande, kan cookies hjälpa till att hålla chattsessionen igång så att agenten kan hålla koll på ärendet utan att behöva börja om. Sessioner som förblir anslutna även om sidan laddas eller anslutningen bryts kan hjälpas av cookies, beroende på dina inställningar och det supportverktyg du använder. Snabbare kontextigenkänning genom att komma ihåg sidan du var på och inställningarna du valde.

Hantering av köer och tillgänglighet betyder att du kan behålla din plats i kön medan chatten startar eller återansluter. Enheten lagrar din chatthistorik, så att du kan se dina senaste meddelanden i samma webbläsare. På detta sätt behöver du inte upprepa information. Notis om chatthistorik: Om chatthistorik sparas är den vanligtvis kopplad till din webbläsarsession och enhet under en kort tid. Du kanske inte kan se gamla chattmeddelanden om du rensar dina cookies, använder en annan enhet eller byter webbläsare. Du kan behöva förklara situationen igen. Livechatt kan fortfarande fungera om du inte tillåter dessa cookies, men det kanske inte är lika stabilt.

Du kan få samma uppmaningar om och om igen, förlora meddelandetrådar efter uppdatering, eller behöva ange information igen innan en agent kan hjälpa dig.

Vanliga frågor

Vilka cookies använder Storspelare Casino, och hur ändrar de sättet jag sätter in och tar ut pengar?

Cookies hjälper kassan att göra sitt jobb, hålla dig inloggad och hålla din privata information säker. Cookies som gör saker som att komma ihåg din föredragna betalningsmetod och språk, hitta fel och påskynda kassaprocessen kallas "analyscookies". Cookies som gör saker som att visa relevanta erbjudanden kallas "marknadscookies". Om du inaktiverar alla cookies kan 3D Secure-insättningar inte gå igenom, kassan kanske inte fungerar rätt, och uttag kan behöva extra kontroller eftersom vi inte kan vara säkra på att sessionen fortfarande är giltig.

Vad kan jag göra för att ändra eller stänga av cookies utan att förlora mitt konto och saldo?

Du kan ändra dina webbläsarinställningar för att blockera cookies, men se till att webbplats- och säkerhetscookies fortfarande är påslagna. Tillåt cookies från vår domän, blockera cookies från tredjepartsmarknadsförare, och rensa bara din cache efter att ha loggat ut. Det är möjligt att bli utloggad under ett spel, förlora ofullständiga insättningssteg och se verifieringspåminnelser mer än en gång om du stänger av alla cookies. Du kan ändra dig på webbplatsen genom att klicka på cookie-bannern eller integritetsinställningslänken längst ner på sidan.

Sparar cookies min kortinformation, lösenord eller information om hur man gör ett uttag?

Inte alls. Ditt fullständiga kortnummer, CVV, lösenord eller bankinformation sparas inte i cookies. Säker betalningsleverantörer och krypterade anslutningar används för att hantera betalningsinformation. För att se till att det verkligen är du när du använder kassan kan cookies lagra ett sessions-ID, enhetsidentifierare och dina preferenser. Använd ett unikt lösenord, slå på tvåfaktorsautentisering (om det är tillgängligt), och låt inte andra använda din enhet för extra säkerhet.

Kan cookie-inställningar påverka vem som kan få en bonus, hur mycket de måste satsas, eller gränserna för kampanjer?

De kan, trots allt. Med cookies kan vi använda bonuskoder, hålla koll på hur många gånger du har satsat, och stoppa människor från att göra samma kampanjanspråk på samma enhet. Om du blockerar funktionscookies kanske du inte kan välja vissa bonusar, se rätt kampanjbanners, eller se uppdateringar om dina satsningar direkt. Logga ut, rensa din webbläsares cookies endast för vår domän, och logga sedan in igen. Om bonusen fortfarande inte fungerar, gå tillbaka till Bonussidan och aktivera erbjudandet igen. Oavsett vilka cookies du väljer förblir bonusvillkor som satsning, maximala satsningar, spelbidrag och uttagsgränser desamma.

Hur vet jag om det är lagligt i Sverige att använda Storspelare Casino och acceptera cookies?

Det finns regler i Sverige som påverkar tillgänglighet. Vi kan blockera begränsade områden när du registrerar dig, och vi kan be om bevis på adress om din IP-adress, enhet eller dokument visar att du är från ett annat land. Att acceptera cookies ändrar inte lagen; det gör bara webbplatsen säkrare och snabbare. Om du vill göra ett uttag behöver du visa bevis på vem du är, var du bor, och ibland din betalningsmetod. För att registrera dig, se till att du är minst den lägsta åldern och kan spela i Sverige.

Vilken effekt har cookies på insättningar, uttag och att kunna få bonusar på Storspelare Casino i Sverige?

Cookies hjälper oss att hålla dig inloggad, hålla dina betalningssessioner säkra och se till att bonusar tillämpas korrekt. Eftersom kassan och bedrägerikontroller inte kan göras utan de nödvändiga cookies kan insättningar och uttag misslyckas eller hållas upp. Bonusspårning kan också gå fel, vilket kan betyda att en kampanjkod inte kopplas till ditt konto eller att din satsningsframsteg visas fel. Tillåt nödvändiga cookies och undvik privat surfning under betalningsstegen om du vill använda alla kassans funktioner. Du kan fortfarande spela, sätta in, ta ut och kräva bonusar om du inte vill använda cookies, men du kanske inte ser lika många personliga erbjudanden. Vi rekommenderar att du loggar ut, rensar dina webbplatscookies för vår domän, loggar in igen, och sedan öppnar bonussidan igen innan du gör en ny insättning om bonusen inte fungerade efter att du ändrade dina cookie-inställningar.

Är cookies ett problem för spelare från Sverige med svensk när det gäller verifiering, kontosäkerhet, gränser och laglighetskontroller?

Naturligtvis. Cookies hjälper oss att se till att det verkligen är du när du loggar in, komma ihåg dina säkerhetsinställningar, och se till att dina ansvarsfulla spelinställningar förblir på plats mellan sessioner. Nödvändiga cookies håller dina insättnings- och förlustgränser, sessionspåminnelser och självuteslutningsinställningar desamma när du flyttar från sida till sida. Av säkerhetsskäl låter cookies dig ladda upp dokument säkert och hindrar dig från att bli ombedd att verifiera din identitet mer än en gång i samma session. Vi lagrar dock inte bilder av ditt ID i cookies. För att hålla sig inom lagen och hantera åtkomst kan vi använda cookies och enhetsdata för att se till att våra tillgänglighetsregler följs i Sverige och för att blockera platser som inte är tillåtna. När du är på telefonen bevarar cookies stabiliteten på kassa- och verifieringssidorna. Om du tror att någon har kommit in på ditt konto utan tillstånd, ändra ditt lösenord, slå på tvåfaktorsautentisering (om det är tillgängligt), logga ut från alla dina enheter, rensa din webbläsares cookies och cache, och skicka sedan e-post till support med ditt konto-e-post och den senaste gången du loggade in.

Bonus

för första insättning

1000kr + 250 FS

Switch Language

Sverige