Tryck på spela och hämta din belöning!
Äkta lycka. Ha bara kul.
Det finns inställningar för cookies på Storspelare Casino som låter dig göra val om hur de används
Cookies hjälper webbplatsen att fungera väl, komma ihåg dina val och se till att du kan logga in och spela säkert. Den talar om för dig vilka cookies som placeras på din enhet, varför de används och hur du hanterar eller stänger av dem utan att förlora åtkomst till viktiga funktioner som betalningar, bonusar och kontosäkerhet.
Hur du får en Storspelare Casino-bonus med cookie-samtyckesinställningar
Kakans samtyckesinställningar du gör är viktiga om du vill få en Storspelare Casino bonus enkelt. Kakor hjälper webbplatsen att komma ihåg att du aktiverade en kampanj, håller dig inloggad och ser till att bonusen tillämpades på rätt konto.
Du kan fortfarande spela även om du säger nej till vissa typer av kakor; bonusflödet kan behöva fler steg. För att undvika att missa bonusaktiveringar eller se samma kampanj dyka upp om och om igen, ge casinot tillstånd att lagra viktig sessionsdata och hantera bonusen korrekt. När kakbannern kommer upp, välj alternativen som hjälper dig att komma åt ditt konto, hålla det säkert och hålla koll på din bonus. För att använda välkomstbonusar, omladdningsbonusar och gratissnurrpaket utan problem behövs dessa vanligtvis.
Nödvändiga kakor
Nödvändiga kakor håller din session stabil, låter dig logga in säkert och stoppar fel som uppstår när du försöker aktivera en kampanjkod. Funktionella kakor kommer ihåg saker om dig som språk, enhet och bonuspreferenser så att du inte behöver göra saker om och om igen.
Analyskakor
Cookies för analys krävs inte, men de kan hjälpa casinot att hitta problem med tratten. Att avböja dem bör inte hindra dig från att få en bonus, men det kan göra saker mindre personliga.
Marknadscookies
Marknadsföringscookies krävs inte, men de kan hjälpa till med riktade annonser. Vanliga erbjudanden bör fortfarande vara tillgängliga om du nekas. Du kan dock se färre personliga bonuspåminnelser. Efter att ha valt rätt kategorier, uppdatera sidan, öppna bonuserbjudandet igen och se till att det är aktiverat innan du gör en insättning. I fallet där en minsta insättning på 20 kr krävs för bonusen, gör inte insättningen förrän du ser att bonusen har aktiverats eller valts i kassan. Om du redan gett strikt samtycke och fortfarande inte fått bonusen, gå till webbplatsens länk för cookieinställningar och ändra dina inställningar. Logga sedan ut och in igen.
Detta rensar sessionscookies och får vanligtvis spårning av kampanjer tillbaka till det normala. Kontakta supporten med tidpunkten då bonusen skulle ha krediterats och insättningsbeloppet för att se till att kampanjloggen är korrekt.
Du kan ställa in dina cookie-preferenser när du registrerar dig för Storspelare Casino
Cookies kan hjälpa registreringsprocessen att gå smidigt, komma ihåg dina val och se till att webbplatsen laddas korrekt på alla sidor. Du har kontroll över vad som lagras på din enhet medan du skapar ditt konto. Cookieuppmaningar och webbläsarinställningar låter dig göra detta.
Det spelar ingen roll om du kan öppna ett konto eller inte; dina cookieinställningar under registreringen påverkar bara hur enkelt och personligt det är. Obligatoriska cookies hjälper till med grundläggande uppgifter som formulärnavigering och säkerhetskontroller. Icke-obligatoriska cookies kan hjälpa till att anpassa innehåll och spåra hur väl registreringsprocessen fungerar.
Hur du ändrar dina cookie-inställningar när du skapar ett konto
På sidorna där du registrerar dig kan du se en banner eller länk som säger "Inställningar". Öppna inställningspanelen och välj vad du tillåter om den visas. Du använder kanske redan ett standardval om du inte ser bannern. Du kan fortfarande ändra behörigheter direkt i din webbläsare när som helst.
Nödvändiga kakor
Nödvändiga cookies behövs för att webbplatsen ska fungera, för att stoppa bedrägerier och för att se till att registreringsformuläret fungerar rätt. Du kan hantera dessa typer av cookies när du registrerar dig. Dessa är ofta påslagna som standard eftersom webbplatsen inte fungerar ordentligt utan dem.
Analyskakor
Analyscookies – dessa hjälper Storspelare att ta reda på var användare har problem under registreringen (till exempel vilket steg som får folk att ge upp), så att de kan förbättra processen.
Funktionella kakor
Funktionella cookies kommer ihåg val som är användbara för dig, som språk och vissa gränssnittsinställningar, så att du inte behöver göra dem igen när du registrerar dig.
Marknadscookies
Marknadsföringscookies används för att göra erbjudanden mer relevanta för varje person och för att samla in data om hur väl kampanjer fungerar. När de är avstängda hindrar de vanligtvis inte folk från att skapa konton.
Om du väljer att blockera valfria cookies bör registreringen fortfarande fungera, men du kanske inte kan få lika många förmåner. Du kan till exempel behöva ange dina inställningar igen om du lämnar sidan och kommer tillbaka senare, eller så kan du se färre personliga meddelanden på webbplatsen. Se till att bara de viktigaste cookies är påslagna under registreringen så att du inte blir avbruten. Välj sedan, beroende på hur bekväm du är med integritet, om du vill tillåta analys- och marknadsföringscookies. Du kan ändra dessa inställningar igen om du ändrar dig efter registreringen.
Sessionscookies och kontosäkerhet
Sessionscookies och kontosäkerhet hjälper till att hålla ditt Storspelare Casino-konto anslutet när du flyttar från sida till sida. De ser till att du förblir inloggad medan du spelar, att du kan gå igenom kassastegen utan avbrott och att du inte får upprepade uppmaningar under känsliga åtgärder. Dessa cookies är planerade att bara vara aktiva en kort tid. Det är mindre troligt att någon använder en gammal session igen eftersom de vanligtvis avslutas när du loggar ut eller stänger webbläsaren.
För din säkerhet ska du alltid "Logga ut" när du använder en delad enhet och spara inte dina lösenord på arbetsdatorer eller offentliga datorer. Sessionscookies hjälper till med säkerhetsåtgärder som är avsedda att hindra obehöriga från att komma in eller agera konstigt. När något verkar konstigt, som en ny enhet, en ny plats eller flera misslyckade inloggningsförsök, kan de hjälpa plattformen att avgöra att samma verifierade användare fortsätter samma session. De kan också starta extra kontroller.
Om du inte gör något under din session kan den avslutas automatiskt eller så kan du bli ombedd att ange ditt lösenord igen innan du kan göra något farligt. Detta är särskilt viktigt när du ändrar din kontoinformation eller gör uttag, som att ta ut 500 $. Om du vill hålla din session säker, logga ut varje gång du besöker, särskilt om du använder en delad dator. Se till att du har ett starkt och unikt lösenord och ändra det om du tror att någon annan kan ha sett det. För att göra saker som att sätta in 50 kr eller ta ut pengar, logga inte in på ett offentligt wifi-nätverk. Låt inte andra använda samma dator eller webbläsare som kan hålla din session öppen.
Vad kontokontroll är och hur det kan påverka din inloggning
Kontoverifiering är kopplad till kontosäkerhet och ansvarsfull användning. Du kan bli ombedd att bevisa vem du är igen om statusen för ditt konto ändras, till exempel när du försöker göra en uttagsbegäran som "ta ut 5 000 $". Medan du skickar in dokument och går igenom säkra steg hjälper sessionscookies till att hålla saker igång, men de ersätter inte verifiering. Ofta innebär att bli utloggad mitt i en uppgift att sessionen avslutades eller att webbläsaren blockerade viktiga cookies. I så fall tillåt cookies för webbplatsen, logga in igen och fortsätt därifrån. Håll din webbläsare uppdaterad och använd inte integritetstillägg som blockerar alla cookies om du vill vara säker. Dessa tillägg kan hindra säkra inloggningsflöden från att fungera korrekt.
Betalningscookies och spårning av din kassa hos Storspelare Casino
När du lägger till pengar på ditt Storspelare Casino-konto använder kassan betalningscookies för att hålla kassan stabil och komma ihåg viktiga val, som den insättningsmetod du valde. När du anger ett belopp, som "100 kr, hjälper dessa cookies till att se till att det förblir detsamma när du flyttar från kasinokassan till betalningssteget. För att ta reda på om ett insättningsförsök gick igenom, avbröts eller misslyckades används också spårning av kassan. Om du byter flik eller tappar anslutningen en kort stund under en insättning på 50 kr hindrar detta dig från att göra dubbla betalningar och låter kassan visa rätt status när du återvänder till kasinot.
Hur betalningscookies fungerar när du gör en insättning
Betalningscookies stannar inte kvar länge eftersom de handlar mer om transaktionsflödet än marknadsföring. Några av de viktigaste sakerna som kassan gör är att hålla dig inloggad, hindra dig från att skicka samma formulär mer än en gång och koppla din insättningsbegäran till den slutliga bekräftelsen från betalningsprocessorn. Om du använder dessa cookies kan de lagra eller hänvisa till en sessionsidentifierare, den betalningsmetod du valde, en engångs-token för kassan och en tidsstämpel som låter systemet säkert ta bort en insättning som inte har använts på ett tag. Målet är att behandla ditt penningbelopp, som 200 kr, bara en gång. Håller din säkra kassasession igång så att du inte behöver börja om efter att ha klickat på "Betala".
Håller koll på var du befinner dig i insättningsprocessen och hjälper dig att komma tillbaka till rätt skärm efter autentisering. Undviker misstag: minskar dubbla klick på insättningar och flera betalningsbegäran för samma försök på 100 kr. Det kan krävas ett extra autentiseringssteg för vissa insättningsmetoder. När detta händer kan cookies och andra typer av lagring hjälpa kasinot att veta att du redan har verifierats och nu är tillbaka för att slutföra insättningen, så de behöver inte gå igenom samma steg igen. Du kan blockera onödiga cookies i dina webbläsarinställningar om du inte vill bli spårad. Kom ihåg att blockering av nödvändiga betalningscookies kan sakta ner kassan, vilket kan leda till ofullständiga insättningar eller missade bekräftelser för transaktioner som 150 kr.
Tillåt kassan de cookies de behöver, men håll ett närmare öga på valfria analyscookies när de är tillgängliga. Detta kommer att göra utcheckningsprocessen smidigare.
Hur cookies hjälper med verifiering av uttag
För att snabba uttag ska ske måste uttagsverifieringen ske snabbt och korrekt. Cookies hjälper Storspelare Casino att hålla koll på din enhet och session så att rutinmässiga säkerhetskontroller kan göras snabbare när du begär att ta ut 500 eller 1 000 kr. När cookies är påslagna kan kasinot koppla din uttagsbegäran till nyligen verifierade åtgärder i samma webbläsare. Detta sparar tid eftersom du inte behöver svara på samma säkerhetsfrågor eller ange samma information två gånger. Detta gör det enklare att gå från "ta ut" till "betald", men processen är fortfarande säker och följer reglerna.
När du gör ett uttag hjälper cookies till att säkerställa att begäran kommer från samma verkliga användarsession. Cookies ersätter inte identitetsverifiering, men de underlättar den. Betalningsteamet kan då behandla vanliga uttag som 200 kr snabbare eftersom de inte behöver vänta på att sessionskontexten ska returneras. Din inloggning förblir aktiv och uttagsprocessen kopplas till rätt autentiserade session. Enhetsigenkänning hjälper till att upptäcka onormala förändringar på enheter som kan kräva extra kontroller. Stödjer automatiserade verktyg som söker efter problem innan medel som 2 000 kr släpps. Dessa verktyg letar efter tecken på bedrägeri och risk.
Under uttagsprocessen kommer formulärkonsistens ihåg vissa val som inte är tidskänsliga. Detta minskar inmatningsfel som kan fördröja godkännandet. Det kan krävas fler bekräftelsesteg innan ett uttag som 750 kr godkänns om cookies ofta blockeras eller rensas. Detta innebär att systemet kan se varje steg som nytt. För att säkerställa att du får dina pengar snabbt ska du tillåta cookies för kasinodomänen och undvika privat surfning under uttaget. När du är klar med ditt uttag, inte mitt i processen, rensar du dina cookies.
Lägre och övre gränser för ansvarsfullt spel
Cookies kan komma ihåg de gränser du ställt in för ansvarsfullt spel på Storspelare Casino, så dina inställningar förblir desamma när du kommer tillbaka. Syftet med dessa cookies är att hjälpa dig att sätta gränser över stödda sidor och sessioner. De ändrar inte spelens utfall eller oddsen. Behåll dina föredragna minimi- och maximigränser med gränscookies. Detta förhindrar att du spelar utan eftertanke. Om du spelar från Sverige eller under resor kommer gränserna som lagras på din enhet fortfarande att baseras på dina kontoinställningar. Du kan dock behöva logga in igen för att de ska fungera korrekt.
Minimi- och maximigränser för cookies
Insättningsgränser kan begränsa hur mycket du kan lägga till på ditt konto under en viss tid. Du kan till exempel vara begränsad till att lägga till 100 kr per dag eller 500 kr per vecka. Din senast valda gränstyp och tidsram sparas i en cookie, så du slipper ställa in den varje gång du besöker. Du kan sätta förlustgränser som talar om hur mycket du kan förlora under en viss tid, till exempel 80 kr per dag. En cookie hjälper till att hålla kontrollen aktiv på din enhet när den är påslagen och varnar dig om du försöker överskrida tröskeln. Genom att begränsa hur mycket du kan satsa per omgång eller session, till exempel 10 kr per snurr, kan insatsgränser minska högriskspel. Cookies kommer ihåg den gräns du föredrar, så gränssnittet fortsätter att visa och använda den när spelet eller produkten stödjer det.
För att förstärka pauser kan sessionstimrar och tidsgränser användas tillsammans. Detta hjälper dig att hålla koll på både tid och pengar genom att visa en påminnelse efter 60 minuters spel, även om din insättningsgräns är satt till 100 kr. Kasinot kan fortfarande sätta gränser på ditt konto om du raderar eller blockerar cookies, men du kan förlora vissa användbara funktioner som ifyllda inställningar, ihågkomna tidsgränser eller enhetsbaserade påminnelser. Därefter kan du behöva ändra dina gränsinställningar igen när du loggar in. Du kanske till exempel måste sätta en ny veckoinsättningsgräns på 500 kr. Dina inställningar för ansvarsfullt spel blir enklare att hålla koll på om du lämnar cookies påslagna.
Var försiktig med privat eller inkognitoläge eftersom det kan radera cookies när sessionen avslutas, vilket kan ta bort påminnelser och sparade val på din enhet. Du kan behöva bekräfta dina föredragna gränser (som 100 kr dagliga insättningar) på mer än en enhet om du växlar mellan mobil och dator. Detta beror på att varje enhet lagrar sina egna cookies. Sätt gränser som passar din budget och håll dig till dem varje gång för bättre skydd. Om du delar enhet med någon från en annan svensk kan cookies även spara den personens val. För att hålla dina gränspreferenser åtskilda bör du använda olika profiler eller logga ut efter spel.
Kakor hjälper till att hålla sessioner stabila, komma ihåg dina preferenser och hålla din åtkomst säker över skärmar när du spelar på Storspelare Casino på din telefon eller surfplatta
med iOS-, Android- eller webbläsarapparna. Om du använder en iOS-enhet med Safari och webbvyer i appar, en Android-app (om en sådan finns för din enhet) eller en mobil webbläsare fungerar cookies på detta sätt. Att känna till dessa skillnader är viktigt för vardagliga uppgifter som att hålla sig inloggad, fortsätta där du slutade i ett spel eller sätta in 100 kr utan problem. Nedan visas vad du kan förvänta dig och hur du ändrar cookieinställningar på de vanligaste telefonerna.
iOS Safari och mobil webbläsarspel
iOS (Safari och iPhone/iPad-webbläsarspel) har oftast striktare spårningskontroller än Android och mobilwebbläsare. Om du aktiverar spårningsskydd över webbplatser eller blockerar alla cookies kan du loggas ut oftare, bli tillfrågad om tillstånd flera gånger eller behöva välja språk och inställningar för ansvarsfullt spel igen. Tillåt webbplatscookies för smidigt spel men begränsa tredjepartsspårning så mycket som möjligt.
Android och andra mobila webbläsare
Android (och de flesta andra webbläsare) ger dig mer kontroll över hur cookies hanteras. Om du blockerar alla cookies kan grundläggande funktioner som autentisering, sessionskontinuitet och kontroller för att stoppa bedrägerier inte fungera. Håll förstapartscookies påslagna och blockera tredjepartscookies i webbläsarinställningarna för en mer privat upplevelse.
Din huvudsakliga webbläsare kan lagra cookies annorlunda än webbläsarappar och webbvyer i appar, till exempel när du öppnar kasinot från en annan app. Att växla appar, använda batterisparlägen eller ställa in enheten på att automatiskt rensa webbplatsdata kan återställa sessionen. Det kan bli långsammare inloggningar, fler än ett verifieringssteg, betalningssidor som inte laddas korrekt eller spel som startar om i ett nytt läge om cookies blockeras. Medan cookies tillåts igen kanske ett uttagsbekräftelseflöde inte fungerar.
Nödvändiga kakor
Nödvändiga cookies behövs för att logga in, hålla din session säker och stabil. Du kan stoppa spel helt genom att stänga av dem.
Preferenscookies
Språket, gränssnittsinställningarna och samtyckesval du gör sparas i preferenscookies.
Analyskakor
Analyscookies hjälper till att spåra prestanda och åtgärda problem med hur väl mobila enheter fungerar.
Marknadscookies
Utan ditt tillstånd kan marknadsföringscookies användas för att anpassa annonser och kampanjer till dig. För säkert mobilspel ska du se till att din webbläsare är uppdaterad, inte "blockera alla cookies" och om du använder integritetsrensare ska du se till att Storspelare Casino inte ingår i de automatiska rensningsreglerna. Om du delar enhet kanske du bara vill använda privat läge under korta perioder eftersom det raderar cookies när du stänger webbläsaren och kan kräva att du loggar in igen varje gång.
Skydda dina data och hålla dem säkra genom att använda tekniska och analytiska kakor
Storspelare Casino använder dessa för att hålla din session stabil, komma ihåg dina viktigaste preferenser och se till att webbplatsen laddas korrekt på alla enheter. Dessa cookies är avsedda att hålla din betalningsinformation säker medan du bläddrar bland spel, kassan och dina kontoinställningar. De lagrar inte din betalningsinformation i klartext. Krypterade anslutningar och kontrollerad cookielagring används av Storspelare Casino för att minska risken för obehörig åtkomst. När cookies används för att identifiera din enhet eller hålla din inloggningsstatus krypteras utbytet medan det är i transit och den data som kan skickas begränsas. Detta håller dig säkrare när du är på ett offentligt nätverk eller använder ditt konto normalt. Krypterad transport hjälper till att hålla data som skickas mellan din webbläsare och kasinot från att avlyssnas. Detta inkluderar sessionsidentifierare som lagras i cookies.
Målet med kryptering är att hålla sessionsdata hemlig från andra personer på samma anslutning, även när du växlar mellan sidor eller uppdaterar lobbyn. Cookieomfångskontroller låter dig välja var cookies kan skickas och när de kan läsas. I praktiken minskar detta exponeringen genom att endast tillåta cookies från rätt domän och göra det mindre sannolikt att skript utanför rätt domän kan läsa känslig sessionsdata. Dessa cookies upphör vanligtvis när du stänger webbläsaren eller efter en viss tid av inaktivitet. De kan användas för att hålla din inloggningsinformation säker. Eftersom de inte lagrar känslig kontoinformation kan preferenscookies stanna längre och göra webbplatsen enklare att använda.
Sessionscookies upphör vanligtvis efter en viss tid eller när webbläsaren stängs. De håller dig inloggad medan du bläddrar. Preferenscookies sparar val, som hur gränssnittet ser ut, så att du inte behöver göra samma saker varje gång du besöker. Analyscookies hjälper till att hitta tekniska problem och prestandamönster så att saker går smidigare och snabbare. Om du vill surfa säkert på webben ska du inte spara dina lösenord på offentliga datorer, logga ut när du är klar och se till att din webbläsare är uppdaterad. Rensa webbläsarens cookies, starta om datorn och ändra ditt lösenord omedelbart om du ser något konstigt beteende med ditt konto, som att bli utloggad upprepade gånger, omdirigerad utan förvarning eller aktivitet från enheter du inte känner till.
Att ändra din webbläsares kakinställningar är ett annat sätt att stoppa spårning och få mer kontroll
För att hålla saker igång smidigt är det bäst att låta vissa cookies passera medan man begränsar tredjepartscookies och regelbundet rensar den lagrade datan. Om du blockerar alla cookies kanske du inte kan logga in eller använda kassan.
Att få licens och följa reglerna
Storspelare Casinos cookiepolicy överensstämmer med vad spelregler säger ska hända. De gör detta genom att inkludera spårningstekniker i sitt övergripande efterlevnadsramverk. Så hanteras cookies på ett sätt som stödjer laglig behandling, spelarsäkerhet och tydligt ansvar, inte bara hur väl annonserna fungerar. Eftersom spellagar kan skilja sig från Sverige är våra cookiepolicyer strikta som standard: vi samlar bara in den data vi behöver, vi håller nödvändiga funktioner åtskilda från spårning som du inte behöver acceptera, och vi gör det enkelt för dig att när som helst komma åt och ändra dina samtyckesval.
När casinon använder nödvändiga cookies för att köra kärnfunktioner som tillsynsmyndigheter förväntar sig ska fungera tillförlitligt och säkert hjälper de casinon att uppfylla sina lagstadgade spelkrav. Vissa saker som görs för att hålla dig säker och trygg inkluderar att hålla din session stabil medan du spelar, stoppa bedrägerier och se till att kontrollerna för ansvarsfullt spelande fungerar som de ska. Efterlevnadsrelaterade cookies kan också hjälpa oss att genomdriva gränser som lagen eller våra licensvillkor kräver. Till exempel kan de gå med på att begränsa åtkomst, komma ihåg säkerhetspreferenser som valts tidigare eller behålla tekniska bevis på att samtyckesinställningar användes korrekt. Strängare regler gäller för valfria cookies som analys- och marknadsföringscookies. De behövs inte för att spela, sätta in eller ta ut pengar, och att acceptera dem påverkar inte hur spelet spelas på något sätt.
När lagen kräver det används dessa cookies först efter att du gett ditt tydliga tillstånd. Att hålla ditt konto säkert och tryggt innebär att hålla utkik efter konstig aktivitet och se till att transaktioner går smidigt. Hjälp till att hålla självuteslutning och gränsinställningar desamma över sessioner när det är tekniskt möjligt. Rättvisa åtkomstkontroller: stödja verkställandet av restriktioner baserat på jurisdiktion i Sverige när de behövs. Revisorer kan kontrollera att cookieval respekterades genom att hålla reda på samtyckesläget. Hantering av samtycke och öppenhet är viktiga delar av efterlevnaden. Cookiebannern och inställningspanelen låter dig acceptera, avvisa eller ändra hur icke-nödvändiga cookies fungerar. Dessutom kan du ändra dig när som helst och ditt nya val kommer att gälla från och med nu.
Funktioner som hanterar pengar hålls åtskilda. Att sätta in pengar som 100 kr eller ta ut pengar som 500 kr hanteras av säkra betalnings- och verifieringsprocesser som inte beror på att acceptera marknadsföringscookies. Detta hjälper till att se till att samtycke förblir frivilligt och i linje med vad tillsynsmyndigheter vill. Tekniska och avtalsmässiga kontroller ser till att tredje parter är anpassade. De måste följa alla spelregler för efterlevnad och dataskyddslagar när de använder våra godkända tredjepartsverktyg för analys, bedrägeriförebyggande eller affiliate-attribuering. Detta inkluderar att respektera samtyckessignaler och bara använda data för överenskomna ändamål. Som en del av policyn kommer det att ske regelbundna uppdateringar om efterlevnad. Om Sveriges regler ändras gör vi ändringar i typerna av cookies, hur länge de varar, hur de lagras eller hur leverantörerna är inställda så att cookieanvändningen förblir i linje med licenskrav och standarder för ansvarsfullt spelande.
Kakor gör kundtjänst och livechatt snabbare och mer konsekvent
Detta gäller särskilt när du kontaktar oss via livechatt. Ditt chattverktyg kommer att komma ihåg dig tack vare dessa cookies, så du slipper göra samma saker varje gång du öppnar supportfönstret. Om du tillåter cookies kan supportpersonal vanligtvis ta reda på grundläggande information om din session, som vilket språk du använder och var du befinner dig på sajten. De kan också hålla konversationen igång även om du uppdaterar sidan eller flyttar till en annan sektion. Det minskar väntetiderna och snabbar upp processen att hitta en lösning.
Varför supportkakor gör livechatt bättre
Support- och livechattcookies är mestadels funktionella – de håller chatten igång smidigt och håller konversationen igång när du behöver hjälp med kontoåtgärder, insättningar eller uttag. Till exempel, om du frågar om ett 500 kr uttag som fortfarande är väntande kan cookies hjälpa till att hålla chattsessionen igång så att agenten kan följa ärendet utan att behöva börja om. Sessioner som förblir anslutna även om sidan laddas eller anslutningen bryts kan hjälpas av cookies, beroende på dina inställningar och det supportverktyg du använder. Snabbare kontextigenkänning genom att komma ihåg sidan du var på och inställningarna du valde.
Hantering av köer och tillgänglighet innebär att du kan behålla din plats i kön medan chatten startar eller återansluter. Enheten lagrar din chatthistorik, så du kan se dina senaste meddelanden i samma webbläsare. På så sätt slipper du upprepa information. Notis om chatthistorik: Om chatthistorik sparas är den vanligtvis kopplad till din webbläsarsession och enhet under en kort tid. Du kanske inte kan se gamla chattmeddelanden om du rensar dina cookies, använder en annan enhet eller byter webbläsare. Du kanske behöver förklara situationen igen. Livechatt kan fortfarande fungera om du inte tillåter dessa cookies, men det kanske inte är lika stabilt.
Du kanske får samma uppmaningar om och om igen, förlorar meddelandetrådar efter uppdatering eller måste ange information igen innan en agent kan hjälpa dig.
Vanliga frågor
Vilka cookies använder Storspelare Casino, och hur ändrar de sättet jag sätter in och tar ut pengar?
Cookies hjälper kassan att göra sitt jobb, håller dig inloggad och skyddar din privata information. Cookies som gör saker som att komma ihåg din föredragna betalningsmetod och språk, hitta fel och snabba upp utcheckningsprocessen kallas "analytiska cookies". Cookies som gör saker som att visa relevanta erbjudanden kallas "marknadsföringscookies". Om du inaktiverar alla cookies kanske 3D Secure-insättningar inte går igenom, kassan kanske inte fungerar korrekt och uttag kan behöva extra kontroller eftersom vi inte kan vara säkra på att sessionen fortfarande är giltig.
Vad kan jag göra för att ändra eller stänga av cookies utan att förlora mitt konto och saldo?
Du kan ändra dina webbläsarinställningar för att blockera cookies, men se till att webbplats- och säkerhetscookies fortfarande är påslagna. Tillåt cookies från vår domän, blockera cookies från tredjepartsmarknadsförare och rensa bara din cache efter utloggning. Det är möjligt att bli utloggad under ett spel, förlora oavslutade insättningssteg och se verifieringspromptar mer än en gång om du stänger av alla cookies. Du kan ändra dig på webbplatsen genom att klicka på cookie-bannern eller sekretessinställningslänken längst ner på sidan.
Sparar cookies min kortinformation, lösenord eller information om hur man gör ett uttag?
Inte alls. Ditt fullständiga kortnummer, CVV, lösenord eller bankinformation sparas inte i cookies. Säker betalningsleverantörer och krypterade anslutningar används för att hantera betalningsinformation. För att se till att det verkligen är du när du använder kassan kan cookies lagra ett sessions-ID, enhetsidentifierare och dina preferenser. Använd ett unikt lösenord, aktivera tvåfaktorsautentisering (om det är tillgängligt) och låt inte andra använda din enhet för extra säkerhet.
Kan cookie-inställningar påverka vem som kan få en bonus, hur mycket de måste satsas eller gränserna för kampanjer?
De kan, trots allt. Med cookies kan vi använda bonuskoder, hålla koll på hur många gånger du har satsat och hindra människor från att göra samma kampanjanspråk på samma enhet. Om du blockerar funktionscookies kanske du inte kan välja vissa bonusar, se rätt kampanjbanners eller se uppdateringar om dina spel direkt. Logga ut, rensa webbläsarens cookies endast för vår domän och logga sedan in igen. Om bonusen fortfarande inte fungerar, gå tillbaka till Bonussidan och aktivera erbjudandet igen. Oavsett vilka cookies du väljer förblir bonusvillkor som satsning, maxinsatser, spelbidrag och uttagsgränser desamma.
Hur vet jag om det är lagligt i Sverige att använda Storspelare Casino och acceptera cookies?
Det finns regler i Sverige som påverkar tillgängligheten. Vi kan blockera begränsade områden när du registrerar dig, och vi kan be om adressbevis om din IP-adress, enhet eller dokument visar att du är från ett annat land. Att acceptera cookies ändrar inte lagen; det gör bara webbplatsen säkrare och snabbare. Om du vill göra ett uttag måste du visa bevis på vem du är, var du bor och ibland din betalningsmetod. För att registrera dig, se till att du är minst den lägsta åldern och kan spela i Sverige.
Vilken effekt har cookies på insättningar, uttag och möjligheten att få bonusar på Storspelare Casino i Sverige?
Cookies hjälper oss att hålla dig inloggad, hålla dina betalningssessioner säkra och se till att bonusar tillämpas korrekt. Eftersom utcheckningen och bedrägerikontrollerna inte kan utföras utan de nödvändiga cookies kan insättningar och uttag misslyckas eller fördröjas. Bonusspårning kan också gå fel, vilket kan innebära att en kampanjkod inte kopplas till ditt konto eller att dina omsättningsframsteg visas felaktigt. Tillåt nödvändiga cookies och undvik privat surfning under betalningsstegen om du vill använda alla kassans funktioner. Du kan fortfarande spela, sätta in, ta ut och hämta bonusar om du inte vill använda cookies, men du kanske inte ser lika många personliga erbjudanden. Vi rekommenderar att du loggar ut, rensar webbplatsens cookies för vår domän, loggar in igen och sedan öppnar bonusidan igen innan du gör en ny insättning om bonusen inte fungerade efter att du ändrat dina cookieinställningar.
Är cookies ett problem för spelare från Sverige med svensk när det gäller verifiering, kontosäkerhet, gränser och laglighetskontroller?
Naturligtvis. Cookies hjälper oss att se till att det verkligen är du när du loggar in, komma ihåg dina säkerhetsinställningar och se till att dina ansvarsfulla spelinställningar förblir på plats mellan sessioner. Nödvändiga cookies håller dina insättnings- och förlustgränser, sessionspåminnelser och självuteslutningsinställningar desamma när du flyttar från sida till sida. Av säkerhetsskäl låter cookies dig ladda upp dokument säkert och hindrar dig från att bli ombedd att verifiera din identitet mer än en gång under samma session. Vi lagrar dock inte bilder av ditt id i cookies. För att följa lagen och hantera åtkomst kan vi använda cookies och enhetsdata för att se till att våra tillgänglighetsregler följs i Sverige och för att blockera platser som inte är tillåtna. När du är på din telefon bevarar cookies stabiliteten på utchecknings- och verifieringssidorna. Om du tror att någon har kommit in på ditt konto utan tillstånd ändrar du ditt lösenord, aktiverar tvåfaktorsautentisering (om det är tillgängligt), loggar ut från alla dina enheter, rensar webbläsarens cookies och cache och skickar sedan ett e-postmeddelande till supporten med din kontoepost och den senaste gången du loggade in.